众所周知,推动数据要素高水平应用的关键,是一条业务数据,多个应用场景,从而能带来产出和效益倍增效应。
许多人谈到数据要素应用场景,马上就联想到跨行业、跨领域。但实际上,与其在不擅长的陌生行业领域持续投入,不如在本行业或者企业内部深耕,在企业内部搭建数据要素的高速公路,通过业财票税等的一体化,实现数据的自动流动!!!!
在VUCA时代(波动性、不确定性、复杂性、模糊性),外部环境的快速变化对企业提出了更高的要求:提升决策效率、加强风险管理,实现业务敏捷与风险前置,以应对市场的连续挑战。在企业内部管理中,业务、财务、法务三者如同三驾马车,共同推动企业前行。业务是企业的生命线,财务是资金控制的核心,法务是合规经营和风险控制的保障。
企业必须实现业务、财务、法务的分工协同和无障碍沟通,以更好地把握交易风险,提升业务效率,达成敏捷、合规、增长之间的平衡。“业财法票税融合”不仅是一种管理协同思维,更强调基于风险控制导向的场景融合与部门协同。
想象一下,您手中握着一份项目收入数据,这份数据不仅仅是数字的堆砌,而是企业运营的血脉。它如何在业务、财务、法务、票据、税务、薪酬等多个领域中流动,释放出巨大的价值?
业务数据示例:项目收入数据数据内容:项目名称、项目编号、客户名称、合同金额、预计收入、实际收入、项目开始日期、项目结束日期.... . |
在传统观念中,数据只是冰冷的数字,我们尝试将它们隔绝在各自的孤岛中,却发现企业的整体效能总是不尽人意。那到底怎样才是充分释放价值呢?在之前的文章中,我们谈到如何通过开展业务流规划,实现 业-业,业-财间的数据拉通。也就是说:项目数据:
业财一体化,即业务与财务的一体化,是指将企业的业务流程、财务流程和管理流程进行有效整合,实现信息共享、流程协同、数据一致的管理模式。这就是最典型的应用场景,体现数据要素复用的力量,可以在不同的业务领域中发挥关键作用,从而提升企业的运营效率和决策质量。推动数据要素在业、财、票、税、酬等高水平应用,能带来产出和效益倍增效应。
想象一下,一家项目型企业通过数据要素的高水平应用,实现了业财流程的无缝对接,通过拉通业财,我们可以从财务到业务前端,从管理到交易层层展开,从而实现数据的深层次挖掘。“业财一体化是指企业在做任何业务决策的时候,瞬间就知道财务结果。业务和财务本身就是一体的,从来没有分开过。”
数据要素的多场景复用
数据要素最突出的特点是可低成本多场景复用,即数据要素使用具有非排他性。一组数据可以被不同主体以不同方式重复利用,并且能够通过解构重组、汇聚融合等方式被多层次多元化挖掘出更多价值,实现知识扩散、业务拉通、市场拓展和价值倍增,提升全要素生产率。因此,推动数据要素高水平应用,能带来产出和效益倍增效应。
场景一:业务应用:确保项目按时完成,提高客户满意度。
项目管理:实时监控项目进度和收入,与客户沟通项目状态,调整资源分配。这样带来的效益是确保项目按时完成,提高客户满意度,增强项目管理的透明度。
难点在于,需要对项目管理过程、以及公司员工同客户进行互动的过程,开展定制化设计并形成数字化用例。例如,律师事务所的项目管理,需要考虑各律师的UT(使用率)来设计指定、派单、和抢单; 律师在线免费答疑等引流活动的投入,如何计入到收益分配当中; 客户在线能够实时查看案件处理的进度状况,并对律师的服务进行评价等等。每个行业、每种经营哲学下的数字化用例设计均有所不同,才能适应公司文化对不同项目的特定需求。
销售预测:基于历史项目数据开展分析,预测未来销售趋势,制定销售策略。这样带来的效益是,基于数据驱动的销售策略能够提高销售效率和准确性。难点在于,需要维护高质量的历史数据,并获取舆情数据等另类数据,确保销售预测的准确性。有些情况下还要开展一系列的试错来消除不确定性,例如SheIn除了数据分析的加持以外,每天推出上万件服装新品,并通过“小单快反”的供应链制造模式,来确保制造出来的服装都是爆款,并最小化库存。对于项目型企业,需要从线索、赢率/线索转化率等角度,预测未来销售。
业务指标:例如,在项目报备申请场景中,项目人员就需要看到项目变更前金额、变更金额、累计产值总额、未确认产值金额、累计成本金额、累计回款总额、项目总应收金额、项目应收账款金额、累计开票总额、未开票金额、已开票未收回款金额等。并对项目构成(立项完成、中标完成、交底完成)有清晰的了解。
在项目铁三角的客户经理看来,最关心的是预算达成率、客户获取成本(CPA)、季度收入增长率、客户续约率、客户生命周期价值;
对于解决方案经理而言,最关心的是预算偏差率、解决方案迭代成本/周期、解决方案采纳率/市场响应时间、技术创新贡献;
对于交付的项目经理而言,最关心项目预算偏差率、按时交付率、项目成本节约率/利润率。
场景二:财务应用场景:提高财资透明度,自动确认收入,优化现金流。
收入确认:根据项目收入数据,自动确认收入并编制财务报表。带来的效益是提高财务报表的编制效率,缩短间隔时间,确保收入数据的准确性。难点在于如何实现业务系统和财务核算的集成,对复杂的回款认领、退款环节尽可能自动化,并采取人机协同的方式简化审批流程,确保数据流畅传输。
资金管理:监控项目回款,优化现金流,确保资金流动性。这样的好处是确保企业资金流动性,降低财务风险。难点在于现金流预测模型需要定期校准,并接入大宗商品价格指数等外部数据, 以应对市场波动。
财务指标:客户回款周期、客户信用评分、方案研发投资回报率、方案市场推广成本、项目回款及时性、项目资金周转率。净现金流、已确认/未确认收入、收入确认率。
场景三:法务应用场景:审查合同条款,处理合同变更,保护企业法律权益,减少法律风险。
场景四:票据管理
发票开具与付款跟踪:根据项目收入和合同条款,自动根据项目收入开具发票,记录应收账款,跟踪发票支付状态。这样可以提高发票处理效率,减少人为错误,确保及时收款,提高应收账款管理效率。挑战在于需要与银行和支付系统集成,在合规的同时实现自动化跟踪。
票据指标:涉及发票开具和支付的及时性,用于管理应收账款和应付账款。包括:已开具发票数、未支付发票数、逾期应收账款比例、应收账款天数(DSO)、发票开具及时率/准确性、相关票据处理效率、账款支付及时率、项目成本发票匹配率、项目相关票据错误率。
场景五:税务筹划
税务申报:依据税务规定,根据项目收入自动计算应纳税额,准备税务申报。好处是确保税务申报的准确性,避免税务违规。挑战在于需要定期更新税务规则库,以适应税法变化。
税务规划:利用项目数据分析,进行税务规划,合规纳税,优化税负。好处在于提高企业税后利润,增强企业竞争力。难点在于需要税务专家的专业知识,以确保税务规划的合法性和有效性。
税务指标:涉及税负率、税务合规性和税务筹划效果,用于优化税负和确保税务合规。常见指标:项目相关税负、应纳税额、已缴税额、税负率、税后利润、项目税务申报及时性、客户税务合规性、客户税务筹划效果。
场景六:薪酬管理:根据项目绩效评估结果分配奖金和提成。
绩效评估:建立绩效评估体系,根据项目实际收入与预计收入的差异,评估项目团队绩效。这样的好处是能够激励员工提高工作效率和质量,挑战在于需要确保绩效评估的公正性和透明度。
奖金分配:根据项目利润和绩效评估结果,制定奖金分配方案,分配奖金和提成。好处是能够激励员工,提高工作积极性和项目成功率。挑战在于需要平衡不同项目和员工之间的奖金分配,确保公平性。
薪酬指标:涉及员工满意度、绩效评分和薪酬竞争力,用于激励员工和提高团队绩效。常见指标:客户满意度指数、提成比例、方案创新奖励额、项目交付效率、项目交付质量、项目奖金池总额、已分配奖金、项目团队/个人绩效评分等。
数据要素的复用价值:
复制成功:通过分析项目收入数据,企业复制金牌销售的最佳实践,训战结合。
业务拉通:项目收入数据在业务、财务、法务等多个部门间共享,实现信息一致性。
市场拓展:利用项目数据识别市场趋势,开拓新市场和客户群体。
价值倍增:通过多层次的数据挖掘,发现新的收入增长点和成本节约机会。
"一屋不扫,何以扫天下?”。企业内部的数据要素应用场景,是可控性最强、反馈最快,最容易产生收益的场景,业财票税一体化是一条业务数据多个应用场景的典型,从基础的业-业,业-财数据拉通做起,确保数据的准确性、一致性和完整性,这是实现企业高效运营和战略目标的基石,以便于长远的发展。
业务应用:项目收入数据帮助企业监控项目进度,优化资源分配。
财务管理:项目收入数据用于收入确认和现金流管理,提高财务透明度。
法务应用:项目收入数据用于合同审查和变更处理,保护企业法律权益。
票据管理:项目收入数据用于发票开具和付款跟踪,确保应收账款回收。
税务规划:项目收入数据用于税务申报和税负优化,合规纳税。
薪酬管理:项目收入数据用于绩效评估和奖金分配,激励员工。
通过高水平应用数据要素,可以实现数据的多场景复用,不仅能够提升全要素生产率,还能为企业带来产出和效益的倍增效应。这要求企业建立强大的数据管理和分析能力,确保数据的准确性、及时性和可用性,以支持决策制定和业务增长。通过业务流规划和管理,企业能够在数字化时代中稳健前行,实现持续增长。
数据的常识:
管理会计:
业财一体化/业财融合:财政部于2016年印发的《管理会计基本指引》中明确提出管理会计应遵循业财融合的原则。管理会计应嵌入单位相关领域、层次、环节,以业务流程为基础,利用管理会计工具方法,将财务和业务有机融合,也就是要实现业财融合。
铁三角:是华为提出的以客户为中心的一种组织模式,包括客户经理(AR)、解决方案经理(SR)、交付经理(FR)。这种模式以客户为中心,聚焦客户需求,通过各自的工作与协同配合,实现了一线共同作战单元的高效优质运营,增强了企业的市场竞争力,也为客户创造了一体化的优质体验和更多的商业价值。
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该文章在 2024/11/20 9:02:01 编辑过